Politika privatnosti Monte Taxi Go
Datum stupanja na snagu: 16. septembar 2025.
Ova Politika privatnosti objašnjava kako Monte Discount d.o.o. („Monte Taxi Go“, „mi“) prikuplja, koristi i štiti lične podatke korisnika mobilne aplikacije Monte Taxi Go i povezanih servisa.
1. Prikupljanje informacija
- Ime i broj telefona (za registraciju i korišćenje servisa).
- Email adresa (za pristup nalogu).
- Profilna fotografija (opciono).
- Geolokacija (za određivanje lokacije preuzimanja, kreiranje ruta i rad servisa).
- Poruke u četu između klijenta i vozača.
- Podaci o uređaju (model, verzija OS-a, IP adresa — za dijagnostiku).
2. Korišćenje informacija
- Obezbeđivanje taksi usluge (kreiranje i obrada narudžbina, povezivanje putnika i vozača).
- Kreiranje ruta (putem Google Maps API).
- Rad četa i notifikacija.
- Poboljšanje aplikacije i bezbednost.
- Analitika (putem Firebase Analytics).
3. Deljenje informacija
- Vozači dobijaju ime, broj telefona i detalje vožnje putnika.
- Firebase (Google) servisi za autentikaciju, skladištenje i notifikacije.
- Kada to zakon zahteva.
4. Čuvanje i zaštita podataka
- Podaci se čuvaju u Firebase (Google Cloud).
- Pristup imaju samo ovlašćena lica.
- Korisnici mogu zatražiti brisanje naloga i podataka.
5. Prava korisnika
- Pravo na uvid u podatke.
- Ispravka ili brisanje podataka.
- Brisanje naloga i povezanih podataka.
6. Kontakt
Email: info.montetaxi@gmail.com
Telefon: +382 63 226 989
Rukovalac podacima: VK MONTE d.o.o., Budva, Crna Gora · Reg. broj: 50825627
Политика конфиденциальности Monte Taxi Go
Дата вступления в силу: 16 сентября 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Monte Discount d.o.o. («Monte Taxi Go», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей мобильного приложения Monte Taxi Go и связанных сервисов.
1. Сбор информации
- Имя и номер телефона (для регистрации и использования сервиса).
- Email (для входа в аккаунт).
- Фото профиля (по желанию).
- Геолокация (для определения точки подачи, построения маршрута и работы сервиса).
- Сообщения в чате между клиентом и водителем.
- Информация об устройстве (модель, версия ОС, IP-адрес — для диагностики).
2. Использование информации
- Предоставление такси-сервиса (создание и обработка заказов, соединение пассажиров и водителей).
- Построение маршрутов (через Google Maps API).
- Работа чата и уведомлений.
- Улучшение приложения и обеспечение безопасности.
- Аналитика (через Firebase Analytics).
3. Передача информации третьим лицам
- Водители получают имя, телефон и детали поездки пассажира.
- Сервисы Firebase (Google) для аутентификации, хранения и уведомлений.
- Когда этого требует закон.
4. Хранение и защита данных
- Данные хранятся в Firebase (Google Cloud).
- Доступ ограничен только уполномоченным лицам.
- Пользователь может запросить удаление аккаунта и данных.
5. Права пользователя
- Запросить информацию о своих данных.
- Исправить или удалить данные профиля.
- Удалить аккаунт и все данные.
6. Контакты
Email: info.montetaxi@gmail.com
Телефон: +382 63 226 989
Оператор данных: VK MONTE d.o.o., Будва, Черногория · Рег. № 50825627
Privacy Policy of Monte Taxi Go
Effective date: September 16, 2025
This Privacy Policy explains how Monte Discount d.o.o. (“Monte Taxi Go”, “we”) collects, uses, and protects personal data of users of the Monte Taxi Go mobile application and related services.
1. Collecting Information
- Name and phone number (for registration and using the service).
- Email address (for account access).
- Profile photo (optional).
- Geolocation (to determine pickup, build routes, and operate the service).
- Chat messages between the client and the driver.
- Device info (model, OS version, IP address — for diagnostics).
2. Use of Information
- Providing the taxi service (creating and processing orders, connecting passengers and drivers).
- Route building (via Google Maps API).
- Operating chat and notifications.
- Improving the App and ensuring security.
- Analytics (via Firebase Analytics).
3. Sharing Information
- Drivers receive passenger’s name, phone, and trip details to complete the ride.
- Firebase (Google) services for authentication, storage, and notifications.
- When required by law.
4. Data Storage and Protection
- Data is stored securely in Firebase (Google Cloud).
- Access is restricted to authorized personnel.
- Users can request deletion of their account and data.
5. User Rights
- Request information about their stored data.
- Correct or delete profile data.
- Delete their account and all related data.
6. Contact Us
Email: info.montetaxi@gmail.com
Phone: +382 63 226 989
Controller: VK MONTE d.o.o., Budva, Montenegro · Registration No.: 50825627